গ্রাহকের ব্যবহারের শর্তাবলী

যাবেন একটি মার্কেটপ্লেস। আমরা আপনাকে যাচাই-করা গাড়ির মালিক ও চালকদের সঙ্গে যুক্ত করি; ভ্রমণটি আপনার বেছে নেওয়া পার্টনারই সম্পন্ন করেন। ১. আপনি ভ্রমণের অনুরোধ দেন। আশপাশের যাচাই-করা পার্টনাররা আপনাকে দাম জানান। আপনি একটি বেছে নিলে তবেই টাকা কাটা হয়। ২. বুকিং নিশ্চিত করতে অ্যাপে নিশ্চিতকরণ টাকা (৫০০ টাকা, ভাড়া কম হলে পুরো ভাড়া) দিতে হয়। এটি আপনার ভাড়ার সঙ্গে হিসাব হয়ে যায়। ৩. বাকি ভাড়া ভ্রমণ শেষে চালককে নগদ বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ে দেবেন, বুকিংয়ে অন্যরকম লেখা না থাকলে। ৪. বুকিংয়ের আগে বা চলাকালে ফোন নম্বর জানানো হয় না। অ্যাপের চ্যাট ও কল ব্যবহার করুন। যোগাযোগের তথ্য পাঠানোর চেষ্টা করলে বার্তাটি আটকে যায়। ৫. বাতিলের ফেরত বাতিলকরণ নীতি অনুযায়ী হয়, যা পেমেন্টের আগে আপনাকে দেখানো হয়। ৬. চালককে বেআইনি মাল বহন করতে বা বিপজ্জনকভাবে চালাতে বলবেন না। অন্যের ঝুঁকি তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। ৭. আপনার পরিচয়পত্র এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধু আপনাকে যাচাই ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।